自転車レンタル規約

1. 総則

1.1 本規約は、当社が提供する自転車レンタルサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」）に適用されます。

1.2 利用者は、本サービスの利用申込みをした時点で、本規約に同意したものとみなされます。

1.3 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

2. 予約と利用手続き

2.1 本サービスの利用には、事前の予約が必要です。予約は当社ウェブサイト、電話（+81-11-7624-9058）、または直接店舗にてお申し込みいただけます。

2.2 予約時には、利用希望日時、利用者の氏名、連絡先、身分証明書の種類、自転車の種類と台数をお知らせください。

2.3 レンタル開始時には、有効な身分証明書（パスポート、運転免許証など）の提示が必要です。

2.4 利用者は、レンタル契約書に署名し、レンタル料金と保証金（必要な場合）を支払うことで、自転車を借り受けることができます。

3. 料金体系

3.1 レンタル料金は自転車の種類、グレード、レンタル期間によって異なります。最新の料金表は当社ウェブサイトまたは店舗でご確認いただけます。

3.2 基本料金には、ヘルメット、ライト、鍵などの基本的な安全装備が含まれています。

3.3 オプション装備（サイクルコンピューター、パニアバッグ、修理キットなど）は追加料金でレンタル可能です。

3.4 長期レンタルには以下の割引が適用されます：

• 3日以上のレンタル：基本料金の10%割引
• 1週間以上のレンタル：基本料金の15%割引
• 1ヶ月以上のレンタル：基本料金の25%割引

3.5 支払いは、現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express）、または銀行振込で承ります。

4. 保証金

4.1 当社は、自転車の種類に応じて保証金を申し受けることがあります。保証金額は自転車の価値に基づいて設定されます。

4.2 保証金は、自転車の返却時に、自転車の状態を確認した後、問題がなければ全額返金いたします。

4.3 自転車に損傷や紛失があった場合、修理費用または補償費用を保証金から差し引いた金額を返金いたします。

5. 利用者の義務と責任

5.1 利用者は、借り受けた自転車を善良な管理者の注意をもって使用し、保管する義務を負います。

5.2 利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

• 当社の承諾なく第三者に自転車を転貸または譲渡すること
• 自転車の改造または部品の取り外し
• 酒気帯び運転、無灯火運転、二人乗りなど法令に違反する行為
• 自転車の性能を超える過酷な使用
• 指定されたエリア外での使用（特別な許可がある場合を除く）

5.3 利用者は、交通法規を遵守し、安全運転に努める義務があります。

5.4 自転車の使用中に発生した交通事故や違反については、利用者が全ての責任を負うものとします。

6. 返却

6.1 利用者は、契約で定められた日時までに、借り受けた店舗に自転車を返却する義務があります。

6.2 返却時には、自転車の状態を当社スタッフが確認します。

6.3 返却が遅れる場合は、速やかに当社に連絡してください。無断で返却が遅れた場合、追加料金として通常の1日料金の150%を申し受けます。

6.4 営業時間外に返却する場合は、事前に当社の承諾を得て、指定された方法で返却してください。

7. キャンセルポリシー

7.1 予約のキャンセルは、以下の条件で承ります：

• レンタル開始日の48時間前までのキャンセル：全額返金
• レンタル開始日の24時間前までのキャンセル：料金の50%を返金
• レンタル開始日の24時間以内のキャンセル：返金なし

7.2 天候不良による当社判断でのキャンセルの場合は、全額返金または日程変更を承ります。

7.3 キャンセルは、電話、メール、または当社ウェブサイトからお手続きください。

8. 損害賠償

8.1 利用者の責任により自転車に損傷が生じた場合、利用者は修理費用を負担するものとします。

8.2 自転車の盗難・紛失の場合、利用者は自転車の時価相当額を賠償するものとします。

8.3 自転車の使用中に第三者または第三者の所有物に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用でその損害を賠償するものとします。

8.4 当社は、自転車の欠陥により利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、通常生ずべき損害についてのみ賠償責任を負います。

9. 保険

9.1 当社のレンタル自転車には、基本的な損害保険が付帯しています。保険の詳細については、別途「保険情報」ページをご参照ください。

9.2 保険の適用範囲を超える損害については、利用者の負担となります。

9.3 保険適用外の事項（無断延長使用中の事故、酒気帯び運転、無灯火運転など法令違反中の事故）による損害は、全額利用者の負担となります。

10. 免責事項

10.1 当社は、天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、公権力による命令・処分、ストライキその他の争議行為、輸送機関の事故、その他不可抗力による本サービスの全部または一部の履行遅滞または履行不能については、責任を負いません。

10.2 利用者の責任により生じた事故、盗難、損傷等について、当社は一切の責任を負いません。

10.3 利用者が本規約に違反して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

11. 個人情報の取り扱い

11.1 当社は、本サービスの提供にあたり取得した利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理します。

11.2 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

12. 規約の変更

12.1 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

12.2 規約変更の際は、当社ウェブサイトに変更内容を掲載することにより、利用者に通知したものとします。

12.3 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

13. 準拠法と管轄裁判所

13.1 本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。

13.2 本サービスに関して紛争が生じた場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。